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　　今年以来，市司法局深入贯彻落实市政府《民生“微实事” 工作方案》部署要求，始终坚持以人民为中心的发展思想， 立足司法行政职能，聚焦民生领域的具体事、实在事、公益事，重点关注“12345”政务服务热线、行风热线、政民互动平台公共法律服务网络、热线平台等受理的各类问题，扎实开展民生微实事工作。

　　近期，我们在“法治威海”微信公众号开设司法行政“微实事·暖民心”栏目，定期梳理公布一批司法行政系统的民生“微实事”事项，以“小切口” 解决“大民生”，进一步提升全市群众的法治获得感，为加快建设人民满意的服务型政府、全力开创“精致城市·幸福威海”建设新局面作出积极贡献。

　　1.问：随着全社会法治意识的提高，老百姓对律师法律服务需求越来越普遍。遇到法律问题时，可以通过什么途径咨询?

　　答复：老百姓需要法律咨询服务时，一是可以到各级公共法律服务中心进行咨询，目前市、各区市、镇(街)都设有公共法律服务中心，这些场所有律师值班，提供法律咨询解答服务。二是可以拨打12348法律服务热线，这部热线每天有专业律师在线值班，为来电的群众答疑解惑。三是律师事务所提供法律咨询服务。老百姓可以通过山东法律服务网(查询律师事务所联系方式。

　　答复：聘请律师打官司，要注意四点:一是要到正规的律师事务所聘请执业律师。二是要核实代理律师的律师执业证是否有效，律师执业证会明确标记出律师所在的律所名称、执业证号以及身份证工号，避免出现“假律师”的情况。三是要与律师事务所办理相关手续，签订委托代理合同。四是当事人交纳代理费时，律师事务所应出具正规发票。

　　答复：2019年6月，山东省发改委转发《国家发展改革委关于进一步清理规范政府定价经营服务性收费的通知》(鲁发改成本〔2019〕613号)，废止了律师服务收费标准。在这种情况下，律师事务所应当制定本所的收费标准，并在律师事务所的显著位置予以公布，实行明码标价。律师应按照本所收费标准进行收费，并在委托代理协议中予以明确约定。律师不得违规收费，不得私自收取费用，不得接受委托人的财物或者其他利益。

　　答复：市民可以通过以下途径获得法律知识：1、登录“法治威海”微信公众号、门户网站等获得法律知识；2、收听威海广播电台新闻综合广播《“谁执法谁普法”机关普法进行时》栏目，调频105.1兆赫，每周一下午15:00-15:30首播，周五晚17:30-18:00重播；3、还可以联系所在村(社区)法律顾问或者拨打“12348”法律服务热线进行咨询。